Analisis Kualitas Pelayanan Usaha Kuliner Kadai Chipitih Café-Resto dengan Menggunakan Service Quality dan Importance Performance Analysis (IPA)Anzas Jaya Saputra Butarbutar / Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T., / Teknik Industri, 2023Kualitas pelayanan merupakan hal penting bagi usaha kuliner seperti Kadai Chipitih Café-Resto. Berdasarkan ulasan pelanggan pada aplikasi google maps dan melalui wawancara yang dilakukan dengan karyawan ditemukan terdapat keluhan pelanggan terhadap pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk me... |
Desain Dashboard Deskriptif dan Prediktif Analitik untuk Frequent Itemset Mining serta Cross-selling pada Produk BakeryHary Yusuf / M Zaky Hadi, S.T.P., M. Si. / Undergraduate Thesis, 2023Data transaksi dapat digunakan untuk menghasilkan informasi yang lebih berharga dibandingkan hanya menjadi sebuah bukti catatan pembelian semata. Penerapan business intelligence dan analytics memberikan keuntungan bagi perusahaan yang bergerak di industri bakery dengan memanfaatkan data transaksi me... |
Analisis Pengendalian Kualitas Produk Sedotan Menggunakan Pendekatan DMAIC Pada PT MIG Putra Satelindo Batam- BatamAlvieno Maulana Ishaq / Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T. / Teknik Industri, 2023Globalisasi ekonomi yang membuat banyaknya perusahaan luar negeri berinvestasi di Indonesia berdampak pada meningkatnya persaingan antara perusahaan tersebut dengan perusahaan yang ada di dalam negeri dalam memenangkan pangsa pasar di industri tertentu. Strategi yang dapat dilakukan oleh suatu perus... |
Implementasi Teknologi Qr Code untuk Pemesanan dan Pembayaran pada Coffee Shop di Bandar Lampung Menggunakan Metode Service Quality (Servqual) dan Importance Performance Analysis (IPAAlvira Sudirman / Muhammad Faishal Jundana Muttaqin., S.T., M.T. / Teknik Industri, 2023Perkembangan era digital saat ini, kemudahan akses adalah salah satu faktor penting dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Implementasi QR code ini dirancang untuk pemesanan makanan dan minuman kemudian dilakukan pembayaran menggunakan scan QR code. Penelitian bertujuan untuk meningkatkan kuali... |
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Cafe Dengan Metode Servqual Dan Importance Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus : One Shoot Coffee)Fachri Hibatullah / Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T. / Teknik Industri, 2023One Shoot Coffee merupakan cafe baru yang sedang berkembang di Bandar Lampung. Berdasarkan hasil pra survei dan wawancara yang dilakukan kepada pelanggan One Shoot Coffee ditemukan terdapat keluhan pelanggan terhadap kualitas pelayanan. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk memberikan sara... |
Desain Model Sistem Cerdas Untuk Prediksi Personality Karyawan Berbasis Pola Tanda Tangan Dengan Pendekatan The Four Temperament Dan Hybrid Deep LearningTimo Sepliana Kabeakan / M.Zaky Hadi S.T.P.,M.Si / Teknik Industri, 2023Penelitian ini menawarkan suatu pendekatan baru sebagai alternatif identifikasi personality dalam bentuk rancangan model sistem cerdas yang dapat membantu seseorang maupun HRD suatu perusahaan memprediksi tipe personality karyawan/calon karyawan. Model cerdas yang dirancang pada penelitian ini adala... |
Perancangan Strategi Pemasaran pada Penjualan Produk Teh Botol Sosro Berbasis Customer Profitability dan Customer Attrition Analytics: Studi Kasus PT. Sinar Sosro Kantor Penjualan LampungTaufik Akbar / M. Zaky Hadi, S.T.P., M.Si / Undergraduate Thesis, 2023Perusahaan PT. Sinar Sosro Kantor Penjualan Lampung melakukan kegiatan bisnis berupa memasarkan dan menjualkan produk perusahaan, seperti Teh Botol Sosro yang bertujuan, salah satunya adalah meningkatkan pendapatan penjualan perusahaan. Kegiatan bisnis perusahaan memiliki berkaitan penelitian ini me... |
ANALISIS KUALITAS TERHADAP KEPUASAN PESERTA BOOTCAMP PRODUCT MANAGEMENT DENGAN MENGGUNAKAN SERVQUAL DAN MODEL KANO DI PT LENTERA BANGSA BENDERANGMuhammad Yoga Perdana / Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, S. T., M.T. / Teknik Industri, 2023Bootcamp product management adalah salah satu program pengembangan skill dan talenta digital yang diajarkan Binar Academy oleh PT Lentera Bangsa Benderang. Program ini menyediakan materi yang relevan dengan kebutuhan industri dan diselenggarakan secara daring dan saat ini sedang berkembang. Ditemuka... |
Analisis Dan Perbaikan Postur Kerja Menggunakan Metode Rapid Entire Body Assessment Dan Nordic Body Map Pada Operator Penyisiran Pisang (Studi Kasus: Unit Usaha Produksi Pisang Segar Di Kecamatan Way Tenong, Kabupaten Lampung Barat)Agus Priawan / Nur Miswari,S.T.,M.T / Teknik Industri, 2023Besarnya jumlah komoditas yang dihasilkan dan potensi nilai ekonomi menjadi dorongan bagi sebagian masyarakat di Kecamatan Way Tenong, Kabupaten Lampung Barat untuk mendirikan unit usaha produk pisang. Penyisiran pisang menjadi salah satu rangkaian dalam proses produksi produk pisang segar yang ... |
MODEL EKSTRAKSI SENTIMEN UNTUK PENILAIAN FITUR PRODUK XIAOMI REDMI NOTE 11 PADA E-COMMERCE SHOPEE: STUDI KASUS XIAOMI OFFICIAL STOREJuli Yanto Muldani / Muhammad Zaky Hadi, S.T.P.,M.Si / Teknik Industri, 2023MODEL EKSTRAKSI SENTIMEN UNTUK PENILAIAN FITUR PRODUK XIAOMI REDMI NOTE 11 PADA E-COMMERCE SHOPEE: STUDI KASUS XIAOMI OFFICIAL STORE Juli Yanto Muldani 119190055 Pembimbing 1: M. Zaky Hadi, S.T.P., M.Si Pembimbing 2: Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T ABSTRAK Shoope merupakan sala... |
Pengendalian Kualitas pada Proses Produksi Roti dengan Menggunakan Pendekatan New Seven Tools (Studi Kasus: Pabrik Roti Dinamis)Desy Debora M Silaban / Muhammad Faishal Jundana Muttaquin, S.T., M.T. / Teknik Industri, 2023Pabrik Roti Dinamis merupakan salah satu usaha yang bergerak di bidang makanan dengan produk yang dihasilkan berupa roti tawar. Dalam menjaga kualitas produk yang dihasilkan, Pabrik Roti Dinamis perlu melakukan pengendalian kualitas. Pengendalian kualitas merupakan kegiatan yang dilakukan dalam menj... |
ANALISIS PRODUK REJECT DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA MELALUI TAHAPAN DMAIC UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PRODUK (Studi Kasus di PT XXX)Thania Ester / Rinda Gusvita, S.T.P., M.Sc. / Teknik Industri, 2023PT XXX merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri manufaktur sepatu olahraga yang berada di Indonesia. Salah satu permasalahan yang dialami perusahaan ialah terdapat produk cacat pada saat proses assembly. Tidak adanya instruksi kerja yang dibuat oleh perusahaan dan tidak mensosialisasika... |
Analisis Pengendalian Kualitas Produk Susu H2 Dengan Menggunakan Metode Seven Tools Dan New Seven Tools (Studi Kasus PT. GGP Dairy Factory)Raydy Fanfadhilah / Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T / Teknik Industri, 2023PT. GGP Dairy Factory merupakan salah satu perusahaan yang memproduksi susu pasteurisasi yang dikemas ke dalam berbagai kemasan seperti kemasan plastik dan botol. Selama proses produksi produk susu H2 masih ditemukan produk yang mengalami cacat yang disebabkan oleh beberapa faktor selama prose... |
Analisis Kepuasan Pelanggan Warung Kang Ujang Korpri dengan Pendekatan 7P dan Customer Satisfaction Index ( CSI) serta Penentuan Prioritas Perbaikan Menggunakan Importance Performance Analysis (IPA)Taat Tri Sitohang / Muhammad Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T. / Teknik Industri, 2023Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis kualitas strategi pemasaran yang diterapkan di usaha Warung Kang Ujang. Berdasarkan ulasan pelanggan pada gofood, grabfood serta wawancara terhadap pemilik terdapat keluhan yang dirasakan pelanggan. Pihak usaha perlu mengetahui kualitas strategi yang... |