PENGARUH KOMPONEN ORGANISASIONAL, HUBUNGAN INTERNAL, DAN KOMPENSASI TERHADAP RETENSI KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus PT Perkebunan Nusantara 1 Regional 7)FAREL MUZAKKI / Andhyka Tyaz Nugraha, S.P., M.Si., Ph.D. / Teknik Industri, 2024Dinamika dalam suatu organisasi perusahaan akan melibatkan peran dari sumber daya manusia. Karena itu, penting bagi perusahaan untuk memperhatikan pengelolaan sumber daya manusia dengan baik. Jika pengelolaan sumber daya manusia tidak dikelola dengan baik dapat menyebabkan fenomena turnover. Tujuan ... |
Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Pengguna Ojek Online Maxim Menggunakan Expectation Confirmation Model (ECM)NETTY SILABAN / Andhyka Tyaz Nugraha, S.P., M.Si., Ph.D. / Teknik Industri, 2025Tingginya jumlah pengguna ojek online di Indonesia telah menciptakan tingginya persaingan antara perusahaan penyedia layanan, termasuk Gojek, Grab, dan Maxim. Meskipun Maxim menawarkan tarif yang lebih ekonomis dan beragam layanan, namun persentase pengguna masih lebih rendah dibandingkan kompetitor... |
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN HUBUNGAN INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM CIPTA KARYA TATA RUANG DAN PENGAIRAN KABUPATEN MUSI RAWASDHIMAS AL ANNAS / Andhyka Tyaz Nugraha, S.P., M.Si., Ph.D. / Teknik Industri, 2025Penelitian ini meneliti terkait pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan hubungan interpersonal terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum Cipta Karya, Tata Ruang dan Pengairan Kabupaten Musi Rawas. Penelitian ini juga menguji peran budaya organisasi sebagai variabel mediasi dalam h... |
Kualitas Layanan Indah Cargo Lampung Terhadap Kepercayaan dan Kepuasan PelangganNABILA LINTANG GLADYTHIA / Andhyka Tyaz Nugraha, S.P., M.Si., Ph.D. / Teknik Industri, 2025Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh kualitas layanan terhadap kepercayaan dan kepuasan pelanggan Indah Cargo Lampung berikut peran tingkat kepercayaan sebagai mediasi hubungan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Indah Cargo Lampung. Pendekatan mixed method diaplikasikan dan data pene... |