View/Open

Author
Annisa, Rahma Aryanti

Date Published
26 Sep 2026

Advisor

Subject
Rekayasa Kosmetik

Publisher

Persaingan industri kosmetik di Indonesia yang semakin ketat mendorong pentingnya memahami faktor yang berkaitan dengan keputusan pembelian lip cream. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan Bauran Pemasaran dengan Keputusan Pembelian lip cream OMG dan Implora, serta peran Getok Tular dan Citra Merek sebagai mediator. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 399 responden perempuan berusia 17–35 tahun yang pernah membeli atau menggunakan lip cream OMG atau Implora minimal dua kali. Data dikumpulkan melalui purposive sampling dan dianalisis menggunakan PLS-SEM dengan SmartPLS 4. Hasil menunjukkan pola yang berbeda pada kedua merek. Pada OMG, Getok Tular memediasi hubungan Produk, Promosi, dan Tempat dengan Keputusan Pembelian, sedangkan Citra Merek memediasi hubungan Produk, Harga, dan Promosi. Pada Implora, Getok Tular tidak berperan sebagai mediator, sementara Citra Merek memediasi hubungan Produk, Harga, dan Tempat dengan Keputusan Pembelian.

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2609240064

Keyword