Evaluasi Kinerja Pelayanan Stasiun Kereta Api Kotabumi Kabupaten Lampung Utara Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Dan Metode KanoMarnida Aryani / Ir. Amelia Oktavia, S.T., M.T., IPM. / Teknik Sipil, 2023Stasiun Kereta Api Kotabumi merupakan stasiun yang berada di Desa Cempedak, Kecamatan Kotabumi, Kabupaten Lampung Utara, Provinsi Lampung. Stasiun ini melakukan pelayanan menaikan dan menurunkan para penumpang. Para penumpang tentunya akan merasakan sebuah kinerja pelayanan stasiun yang diukur denga... |