View/Open

Author
Fawwaz Muhammad, Salman

Date Published
24 Sep 2026

Advisor
Rinda Gusvita, S.T.P., M.Sc.,
Musaddad Alfani, S.T., M.T.,

Subject
Teknik Industri

Publisher

Industri Kecil Menengah (IKM) genteng tradisional rentan mengalami gangguan operasional akibat penerapan manajemen rantai pasok yang masih informal. Penelitian ini bertujuan memetakan aktivitas rantai pasok, mengidentifikasi dan memprioritaskan agen risiko, serta merancang strategi mitigasi yang aplikatif pada IKM Genteng di Kabupaten Pringsewu. Penelitian deskriptif kuantitatif ini mengintegrasikan kerangka Supply Chain Operations Reference (SCOR) Level 2 (Plan, Source, Make, Deliver, Return) untuk identifikasi risiko dan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk pembobotan prioritas berdasarkan penilaian tiga pakar, dilanjutkan dengan perumusan solusi melalui kerangka 5W1H. Hasil pemetaan mengidentifikasi 15 agen risiko, dengan tiga risiko paling kritis yang berpusat pada fase hilir: produk cacat yang tidak dievaluasi (R3) 0,286, penataan genteng di armada yang tidak standar (D2) 0,183, dan ketiadaan kebijakan garansi (R2) 0,141. Sebagai langkah mitigasi berbiaya rendah, penelitian ini menghasilkan instrumen manajerial berupa form simulasi kerugian finansial, Standar Operasional Prosedur (SOP) visual pemuatan armada, dan kebijakan garansi pengiriman. Kebaruan studi ini terletak pada penerapan integrasi SCOR dan AHP yang difokuskan untuk merancang perbaikan operasional fisik berskala mikro, bukan sekadar mengukur metrik kinerja, sehingga memberikan panduan praktis bagi pelaku IKM dalam mengendalikan mutu secara terstruktur.

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2609250042

Keyword
Manajemen risiko SCOR AHP IKM Genting