View/Open

Author
YOSSI, AFRIDHO

Date Published
30 Sep 2026

Advisor
Andre Febrianto, S.Kom., M.Eng,

Subject
Teknik Informatika

Publisher

CV Mabel Solusi Mandiri merupakan perusahaan elektronik dan teknologi informasi di Bandung dengan model bisnis penjualan berbasis pre-order, yang sistem informasi penjualannya masih terpisah antarbagian dan dibangun tanpa framework standar. Kondisi ini menimbulkan input data pengadaan secara manual, ketiadaan riwayat perubahan data, sulitnya pemantauan status pengajuan, serta bentroknya data prospek pelanggan yang dikelola bersama melalui Excel. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dikembangkan submodul E-Procurement dan Marketing pada platform MabelHub menggunakan metode Rapid Application Development (RAD), yang meliputi tahapan requirement planning, user design, construction, dan cutover. Sistem ini menyediakan fitur pengajuan dan tindak lanjut permintaan pengadaan, riwayat perubahan data, rekapitulasi dan ekspor data, upload data melalui template Excel, serta pengelolaan database dan tracking broadcast telemarketing. Pengujian menggunakan Black Box Testing terhadap 30 skenario menghasilkan tingkat keberhasilan 100%, sedangkan evaluasi System Usability Scale (SUS) menghasilkan skor rata-rata 87,50 untuk submodul E-Procurement dan 85 untuk submodul Marketing, keduanya masuk kelas A kategori Excellent dan tingkat Acceptable. Sistem ini terbukti mempermudah proses pengadaan dan pemasaran, membantu pengelolaan data secara terpusat, serta meningkatkan efektivitas operasional CV Mabel Solusi Mandiri.

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2609230064

Keyword
Sistem Informasi Penjualan E-Procurement Marketing Rapid Application Development System Usability Scale Black Box Testing