View/Open

Author
ARYO, KUSUMA

Date Published
29 Jul 2026

Advisor
Hafiz Budi Firmansyah, S.Kom., M.Sc., Ph.D.,

Subject
Teknik Informatika

Publisher

Sebagai portal berita berbasis web, Aspirasiku.id berfungsi sebagai media penyebaran informasi yang menyajikan berbagai berita dan informasi kepada masyarakat. Namun, berdasarkan hasil observasi awal, website masih terdapat beberapa permasalahan terhadap segi antarmuka dan pengalaman pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability website Aspirasiku.id menggunakan metode Skala Kegunaan Sistem (SUS), Kuesioner Pengalaman Pengguna (UEQ), dan Evaluasi Heuristik (HE), serta melakukan perancangan ulang antarmuka menggunakan pendekatan Desain Berpusat pada Pengguna (UCD). Hasil evaluasi awal menunjukkan nilai SUS sebesar 56,88 dengan kategori Marginal Keterterimaan, Skala Nilai F, dan Peringkat Adjektiv OK. Hasil UEQ menunjukkan dimensi Daya Tarik, Kecerdasan, Efisiensi, serta Kebaruan berada di jenis Buruk, sedangkan Ketergantungan dan Stimulasi berada pada kategori Below Average. Berdasarkan temuan evaluasi dilakukan perancangan ulang antarmuka menggunakan UCD. Hasil evaluasi setelah perancangan ulang menunjukkan peningkatan nilai SUS menjadi 79,83 dengan kategori Dapat diterima, Skala Nilai C, dan Peringkat Adjektiva Baik, sedangkan hasil UEQ meningkat menjadi Daya Tarik 1,79 (Baik), Kejelasan 1,90 (Baik), Efisiensi 2,01 (Sangat Baik), Keandalan 1,67 (Baik), Stimulasi 1,82 (Sangat Baik), dan Kebaruan 1,28 (Baik). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Desain Berpusat pada Pengguna berdasarkan hasil evaluasi SUS, UEQ, dan Heuristic Evaluation berhasil meningkatkan kemudahan penggunaan serta kualitas pengalaman pengguna pada website Aspirasiku.id.

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2607280039

Keyword
Evaluasi Usability System Usability Scale User Experience Questionnaire Heuristic Evaluation User Centered Design