PERANCANGAN CROSS-SELLING DAN PROMOSI PRODUK BERBASIS DATA MINING DENGAN ASSOCIATION RULE PADA TABO COFFEE
Strategi pemasaran yang tepat dibutuhkan suatu usaha dalam upaya
peningkatan penjualan yang lebih baik, salah satunya yang bergerak
dalam bidang makanan dan minuman. Cross selling dan promosi
produk merupakan strategi yang efektif yang dapat digunakan dalam
usaha dibidang makanan dan minuman. Perancangan cross selling
menggunakan data historis penjualan sebagai dasar dalam melakukan
analisis association rules pola pembelian pelanggan yang ada.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui frequent itemset pada produk
yang dijual di Tabo Coffee yang diawali dengan mempersiapkan data
mentah yang diperoleh, dan menghasilkan association rules dengan
menggunakan data mining dalam merancang cross selling dan promosi
produk. Data diolah menggunakan aplikasi orange untuk memperoleh
nilai frequent itemset dan association rules dari dataset. Penelitian ini
menggunakan minimum support 0,04 dan menghasilkan 15 kombinasi
produk yang memenuhi syarat, dengan nilai support tertinggi adalah
0,234 dengan kombinasi kentang goreng dan kopi susu tabo.
Perancangan promosi produk menghasilkan 5 rekomendasi produk
bundling yang diterapkan di Tabo Coffee sebagai pertimbangan dalam
perancangan promosi produk.
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2607010016
Keyword
cross selling association rules data mining produk bundling