PERANCANGAN CROSS-SELLING DAN PROMOSI PRODUKBERBASIS DATA MINING DENGAN ASSOCIATION RULESPADA TABO COFFEE
Strategi pemasaran yang tepat dibutuhkan suatu usaha dalam upaya peningkatan
penjualan yang lebih baik, salah satunya yang bergerak dalam bidang makanan dan
minuman. Cross selling dan promosi produk merupakan strategi yang efektif yang
dapat digunakan dalam usaha dibidang makanan dan minuman. Perancangan cross
selling menggunakan data historis penjualan sebagai dasar dalam melakukan analisis
association rules pola pembelian pelanggan yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui frequent itemset pada produk yang dijual di Tabo Coffee yang diawali
dengan mempersiapkan data mentah yang diperoleh, dan menghasilkan association
rules dengan menggunakan data mining dalam merancang cross selling dan promosi
produk. Data diolah menggunakan aplikasi orange untuk memperoleh nilai frequent
itemset dan association rules dari dataset. Penelitian ini menggunakan minimum
support 0,04 dan menghasilkan 15 kombinasi produk yang memenuhi syarat, dengan
nilai support tertinggi adalah 0,234 dengan kombinasi kentang goreng dan kopi susu
tabo. Perancangan promosi produk menghasilkan 5 rekomendasi produk bundling yang
diterapkan di Tabo Coffee sebagai pertimbangan dalam perancangan promosi produk.
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2606240125
Keyword
Cross selling association rules data mining produk bundling