View/Open

Author
Jann Calvin,

Date Published
04 Jun 2026

Advisor
Vivian Alvianti, S.P.W.K., M.P.W.K.,
Dr. Muhammad Zainal Ibad, S.T., M.T.,

Subject
Perencanaan Wilayah dan Kota

Publisher

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya memahami perilaku pengguna dalam menggunakan transportasi umum, khususnya dalam konteks peningkatan kualitas layanan dan kebijakan transportasi publik. Permasalahan utama dalam penelitian ini adalah bagaimana faktor-faktor dalam kerangka Teori perilaku terencana memengaruhi niat dan perilaku pengguna dalam menggunakan transportasi umum pada rute Tranjakarta B41. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh sikap, norma subjektif, dan kontrol perilaku terhadap niat penggunaan serta dampaknya terhadap perilaku aktual pengguna transportasi umum. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden pengguna Transjabodetabek rute B41. Data pada sasaran pertama yaitu mengidentifikasi karakteristik pengguna dianalisis dengan metode statistik deskriptif, lalu sasaran 2 dan 3 yaitu mengidentifikasi hubungan antar variabel dan model strukturalnya dianalisis dengan metode PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel dalam Teori perilaku terencana memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap niat penggunaan transportasi umum, yang selanjutnya berpengaruh terhadap perilaku aktual pengguna. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa pendekatan Teori perilaku terencana efektif dalam menjelaskan perilaku pengguna transportasi umum, Penelitian ini memiliki keterbatasan karena data dikumpulkan hanya pada satu waktu, sehingga hanya menggambarkan kondisi saat itu dan belum dapat melihat perubahan perilaku dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, diperlukan penelitian lanjutan dengan pengumpulan data secara berkala agar dapat memahami perkembangan perilaku pengguna secara lebih berkelanjutan.

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2606180256

Keyword
Transportasi Umum Niat Penggunaan Teori Perilaku Terencana Perilaku Pengguna