View/Open

Author
FARIS, PRATAMA

Date Published
30 Mar 2026

Advisor
Aidil Afriansyah, S.Kom., M.Kom,

Subject
Teknik Informatika

Publisher

Pada era transformasi digital saat ini, peran teknologi informasi menjadi sangat krusial dalam meningkatkan efisiensi operasional di berbagai sektor, termasuk perbankan. Di Bank BRI KC Tanjung Karang, proses administrasi pendaftaran, seleksi, dan pengelolaan data peserta magang saat ini masih dilakukan secara manual menggunakan formulir fisik, yang sering memicu kendala seperti keterlambatan proses, kesalahan pencatatan, serta kesulitan dalam verifikasi data. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi magang berbasis web yang bernama BRIntern dengan menggunakan metode Extreme Programming (XP). Sistem yang dikembangkan mencakup modul pendaftaran online, verifikasi data, dashboard monitoring (AdminHub dan MonitorHub), manajemen peran, sistem monitoring hingga inovasi chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) menggunakan automasi n8n untuk mempercepat layanan informasi. Pengujian fungsional menggunakan Black Box Testing menunjukkan tingkat keberhasilan 100%, di mana seluruh fitur utama aplikasi berfungsi sesuai harapan tanpa kesalahan. Selain itu, evaluasi usability menggunakan System Usability Scale (SUS) menghasilkan skor sebesar 87,68, yang termasuk dalam kategori "Best Imaginable" dengan Grade A, menunjukkan tingkat kepuasan pengguna yang sangat tinggi dan kemudahan penggunaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa sistem BRIntern efektif dalam memenuhi kebutuhan operasional dan memberikan solusi digital yang relevan untuk meningkatkan efisiensi administrasi kegiatan magang di BRI KC Tanjung Karang.

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2604230008

Keyword
Sistem Informasi Magang Extreme Programming (XP) Black Box Testing System Usability Scale (SUS)