(0721) 8030188    [email protected]   

All of ITERA Repository
Titles

Pengaruh Kualitas Sarana Sanitasi Terhadap Tingkat Kepuasan Pasein Di Ruang Rawat Inap RSUD dr. A. Dadi Tjokrodipo


RSUD dr. A. Dadi Tjokrodipo menghadapi masalah sanitasi yang berdampak pada kepuasan pasien, sehingga memerlukan evaluasi dan perbaikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas fasilitas sanitasi terhadap tingkat kepuasan pasien di ruang rawat inap RSUD tersebut serta menyusun rekomendasi peningkatan sanitasi. Penelitian menggunakan pendekatan semi-kualitatif melalui studi literatur, pengumpulan data primer dengan observasi, wawancara, dan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, serta analisis statistik menggunakan SPSS. Subjek penelitian terdiri dari 38 responden, meliputi pasien dan keluarga, di empat ruang rawat inap. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sanitasi pada koridor, ruang rawat inap, dan toilet memiliki hubungan signifikan dengan kepuasan pasien. Namun, terdapat kekurangan khususnya dalam pengelolaan kebersihan toilet. Kesimpulan penelitian menekankan pentingnya pengelolaan sanitasi yang terencana dan sistematis untuk meningkatkan kepuasan pasien serta mencegah risiko infeksi nosokomial di rumah sakit. Rekomendasi perbaikan disusun menggunakan diagram fishbone untuk mengidentifikasi faktor penyebab utama.

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2602110038

Keyword
Sanitasi Rumah Sakit Kepuasan Pasien Kualitas Sanitasi Ruang Rawat Inap