View/Open

Author
ERIGA, ARYA SAPUTRA

Date Published
09 Dec 2025

Advisor
Sitronella Nurfitriani Hasim, S.T., M.T.,
Novalia Pertiwi, S.Pd., M.T.,

Subject
Teknik Telekomunikasi

Publisher

Analisis Quality of Service (QoS) pada jaringan Long Term Evolution (LTE) 4G menjadi krusial di lingkungan layanan vital seperti rumah sakit, khususnya di Rumah Sakit Pelni Jakarta Barat, di mana kualitas sinyal 4G LTE ditemukan belum optimal untuk mendukung aplikasi berbasis internet. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja jaringan 4G LTE dari tiga operator seluler (Telkomsel, Tri, dan XL) dengan membandingkan parameter sinyal Walk Test (RSRP, RSRQ, SNR) dan Quality of Service (Throughput, Packet Loss, Delay, Jitter) terhadap aplikasi Mobile-JKN, YouTube, Zoom Meeting, dan WhatsApp. Manfaat penelitian ini adalah memberikan gambaran kualitas jaringan kepada pihak rumah sakit dan rekomendasi bagi operator seluler untuk meningkatkan layanan di area tersebut. Penelitian dilakukan di gedung Poliklinik Rumah Sakit Pelni selama enam hari dengan pengambilan data walk test menggunakan G-NetTrack Pro dan analisis QoS menggunakan Wireshark pada dua titik dan dua periode waktu (Jam Sibuk dan Jam Normal). Hasil interpretasi data menunjukkan bahwa nilai throughput sangat fluktuatif dan merupakan faktor pembatas utama, sedangkan packet loss sangat stabil. Kesimpulannya, Telkomsel direkomendasikan sebagai operator terbaik untuk layanan operasional rumah sakit karena memiliki nilai rata-rata RSRP, SNR, dan throughput tertinggi, meskipun kinerja keseluruhan ketiga operator berada dalam kategori "Cukup".

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2601130040

Keyword
Quality of Service 4G LTE Walk Test Throughput Rumah Sakit PELNI