EVALUASI USABILITY PROTOTYPE WEBSITE ADASAMPAH MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING DAN KUESIONER SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)
Website AdaSampah merupakan usaha dalam kategori bisnis digital berupa website yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran pentingnya pengelolaan sampah. Website AdaSampah saat ini berada di tahap pengembangan awal dan belum dilakukan pengujian terhadap tampilan sehingga perlu dilakukannya evaluasi pada prototype website AdaSampah agar memberikan pengalaman yang baik bagi pengguna pada pertama kali. Alasan lain diperlukan evaluasi prototype website AdaSampah karena website ini dibuat oleh mahasiswa empat yang sebelumnya tidak memiliki pengalaman dibidang pengembangan website. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka penelitian ini akan melakukan evaluasi usability dengan metode usability testing dan kuesioner System Usability Scale (SUS). Indikator yang akan diukur adalah effectiveness, efficiency, dan tingkat kegunaan prototype website AdaSampah. Output dari penelitian adalah tampilan rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil usability testing kondisi eksisting. Usability testing dan kuesioner SUS dilakukan terhadap 40 responden , terbagi menjadi 2 yaitu 20 responden pada kondisi eksisting dan 20 responden pada kondisi rekomendasi perbaikan. Setelah dilakukan usability testing, terdapat 4 permasalahan yang dialami oleh responden. Perancangan rekomendasi menggunakan figma, dilakukan pada halaman homepage dan dashboard berdasarkan evaluasi usability dan mengacu pada 10 heuristic for User Interface Design. Hasil evaluasi usability pada rekomendasi perbaikan memperoleh peningkatan pada indikator efficiency dan tingkat kegunaan, sehingga rekomendasi yang diberikan dapat meningkatkan kemudahan penggunaan website AdaSampah.
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2507140025
Keyword
Usability, Usability Testing, Kuesioner SUS