View/Open

Author
ELINCA, SAVINA

Advisor
Eko Dwi Nugroho, S.Kom., M.Cs.,
Meida Cahyo Untoro, S.Kom., M.Kom,

Koleksi
Teknik Informatika

Publisher

Kemajuan teknologi informasi mendorong sektor perhotelan untuk beradaptasi dalam meningkatkan efisiensi operasional. Hotel Srikandi Kotabumi masih menggunakan sistem manual untuk operasional dan manajemen yang menyebabkan proses lambat, rawan kesalahan, dan sulit diakses. Evaluasi menggunakan System Usability Scale (SUS) menunjukkan skor 8,2 yang tergolong "tidak dapat diterima".Penelitian ini bertujuan merancang sistem manajemen hotel berbasis website menggunakan metode Rapid Application Development (RAD), yang dipilih karena fleksibel dan cepat dalam pengembangan. Sistem ini mencakup fitur pengelolaan kamar, reservasi, laundry, data karyawan, slip gaji, serta notifikasi reservasi melalui email.Pengujian dilakukan menggunakan Black Box Testing untuk mengevaluasi fungsionalitas dan SUS untuk menilai kegunaan sistem. Hasil menunjukkan adanya peningkatan efisiensi dan akurasi pengelolaan dibanding sistem manual. Pengguna juga memberikan respons positif terhadap tampilan dan kemudahan sistem.Dengan demikian, sistem ini dinilai efektif dalam mendukung operasional dan pengambilan keputusan di Hotel Srikandi Kotabumi.

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2507110030

Keyword
Sistem Manajemen Hotel Website RAD Black Box Testing SUS