(0721) 8030188    [email protected]   

PERUMUSAN ARAHAN PENGEMBANGAN KOTA BOGOR SEBAGAI SMART DESTINATION TOURISM BERDASARKAN PERSEPSI WISATAWAN


Kemajuan teknologi digital mendorong penerapan konsep smart destination tourism dalam industri pariwisata untuk meningkatkan daya saing dan efisiensi pengelolaan destinasi. Kota Bogor, sebagai salah satu destinasi wisata unggulan di Indonesia, memiliki potensi besar untuk dikembangkan menjadi smart destination tourism guna meningkatkan daya tarik wisatawan dan mendorong keberlanjutan sektor pariwisata. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan arahan pengembangan Kota Bogor sebagai smart destination tourism berdasarkan persepsi wisatawan. Metode penelitian yang digunakan adalah mixed method, dengan pendekatan kualitatif melalui analisis deskriptif dan kuantitatif menggunakan Importance-Performance Analysis (IPA) untuk mengidentifikasi prioritas pengembangan berdasarkan persepsi wisatawan terhadap sembilan dimensi smart destination tourism, yaitu tata kelola, keberlanjutan, aksesibilitas, inovasi, konektivitas, kecerdasan, informasi, pemasaran daring, dan evolusi aktivitas wisata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beberapa aspek dalam pengelolaan destinasi Kota Bogor telah mengadopsi prinsip smart destination tourism, namun masih terdapat tantangan dalam pemerataan fasilitas, pengelolaan keberlanjutan, serta optimalisasi pemanfaatan teknologi dalam layanan wisata. Dengan memahami persepsi wisatawan, arahan pengembangan yang dihasilkan dalam penelitian ini dapat menjadi dasar bagi pemerintah dan pemangku kepentingan dalam meningkatkan kualitas destinasi dan menciptakan pengalaman wisata yang lebih inovatif dan berkelanjutan.

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2507040030

Keyword
Smart destination Kota Bogor pariwisata Importance-Performance Analysis (IPA) persepsi wisatawan