PERUMUSAN ARAHAN PENGEMBANGAN KOTA
BOGOR SEBAGAI SMART DESTINATION TOURISM
BERDASARKAN PERSEPSI WISATAWAN
Kemajuan teknologi digital mendorong penerapan konsep smart
destination tourism dalam industri pariwisata untuk meningkatkan daya
saing dan efisiensi pengelolaan destinasi. Kota Bogor, sebagai salah
satu destinasi wisata unggulan di Indonesia, memiliki potensi besar
untuk dikembangkan menjadi smart destination tourism guna
meningkatkan daya tarik wisatawan dan mendorong keberlanjutan
sektor pariwisata. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan arahan
pengembangan Kota Bogor sebagai smart destination tourism
berdasarkan persepsi wisatawan. Metode penelitian yang digunakan
adalah mixed method, dengan pendekatan kualitatif melalui analisis
deskriptif dan kuantitatif menggunakan Importance-Performance
Analysis (IPA) untuk mengidentifikasi prioritas pengembangan
berdasarkan persepsi wisatawan terhadap sembilan dimensi smart
destination tourism, yaitu tata kelola, keberlanjutan, aksesibilitas,
inovasi, konektivitas, kecerdasan, informasi, pemasaran daring, dan
evolusi aktivitas wisata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beberapa
aspek dalam pengelolaan destinasi Kota Bogor telah mengadopsi
prinsip smart destination tourism, namun masih terdapat tantangan
dalam pemerataan fasilitas, pengelolaan keberlanjutan, serta
optimalisasi pemanfaatan teknologi dalam layanan wisata. Dengan
memahami persepsi wisatawan, arahan pengembangan yang dihasilkan
dalam penelitian ini dapat menjadi dasar bagi pemerintah dan
pemangku kepentingan dalam meningkatkan kualitas destinasi dan
menciptakan pengalaman wisata yang lebih inovatif dan berkelanjutan.
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2506180030
Keyword
smart destiantion Kota Bogor Parwisata