Peran Kualitas Kepemimpinan Dan Tuntutan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Konflik Pekerjaan Dan Keluarga Sebagai Variabel Mediasi
Setiap perusahaan berusaha mengoptimalkan sumber daya untuk memperoleh keunggulan kompetitif. Salah satu elemen kunci tercapainya tujuan perusahaan adalah kinerja karyawan. PT JKL mengalami penurunan jumlah karyawan dalam lima tahun terakhir, yang diduga akibat tingginya beban kerja. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan kualitas kepemimpinan, tuntutan kerja, serta konflik pekerjaan dan keluarga terhadap kinerja karyawan. Selain itu, penelitian ini juga meneliti apakah konflik pekerjaan dan keluarga dapat memediasi hubungan kualitas kepemimpinan dan tuntutan kerja terhadap kinerja karyawan. Data diperoleh dari 150 karyawan PT JKL melalui kuesioner (angket) yang dibagikan secara langsung pada karyawan PT JKL dan dianalisis dengan pendekatan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan software SmartPLS. Proses analisis dilakukan melalui dua tahap, yaitu pengujian model pengukuran dan model struktural. Hasil dari pengujian menunjukkan bahwa seluruh data yang digunakan valid dan reliabel. Kualitas kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja dan negatif terhadap konflik pekerjaan-keluarga, namun tidak memediasi hubungan konflik terhadap kinerja. Tuntutan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja dan konflik pekerjaan-keluarga, serta berperan sebagai mediator dengan arah negatif. Temuan ini menunjukkan pentingnya pengelolaan beban kerja guna menjaga keseimbangan hidup dan meningkatkan produktivitas karyawan.
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2506160012
Keyword
Kinerja Karyawan Kualitas Kepemimpinan Tuntutan Kerja Konflik Pekerjaan dan Keluarga Employee Performance Leadership Quality Job Demands Work-Family Conflict