Pulau Bali merupakan salah satu tujuan wisata favorit di Indonesia. Salah satu
pantai yang indah yaitu Pantai Gunung Payung. Beragam opini yang disampaikan
melalui google maps tentang pengalaman setelah berkunjung. Penelitian ini
bertujuan untuk untuk mengembangkan metode analisis sentimen pada opini
Google Maps. Pendekatan yang dilakukan adalah metode fine-tuning pada model
DistilBert, dilatih dengan dataset sebanyak 1301 ulasan berlabel positif dan negatif.
Hasil model Distilbert dengan evaluasi confussion matrix menunjukkan performa
model yang baik untuk akurasi sebesar 0.87 dengan variasi hyperparameter batch
size 16 dan 32, learning rate 0.000003 dan epoch 10.