Analisis Tarif Jalan Tol Berdasarkan Pendekatan Ability To Pay (ATP) Dan Willingness To Pay (WTP) (Studi Kasus Ruas Terbanggi Besar – Pematang Panggang – Kayu Agung)
Jalan tol merupakan bagian dari sistem jaringan jalan nasional yang penggunanya diwajibkan membayar tol. Salah satu ruas terpanjang di Indonesia adalah Jalan Tol Trans Sumatera, Ruas Terbanggi Besar – Pematang Panggang – Kayu Agung yang memiliki panjang 189,2 km, akan mengalami penyesuaian tarif baru tahun ini, setelah terpenuhinya Standar Pelayanan Minimal (SPM). Menentukan tarif yang tepat adalah tantangan utama. Tarif yang terlalu tinggi dapat mengurangi minat pengguna, sedangkan tarif yang terlalu rendah dapat menghambat pengembalian investasi dan perawatan infrastruktur. Banyak pengguna jalan tol mengeluhkan tarif yang dianggap mahal dan belum mempertimbangkan kemampuan dan kemauan pengguna. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tarif ideal dengan mempertimbangkan kemampuan dan kesediaan membayar pengguna dengan pendekatan Ability To Pay dan Willingness To Pay, untuk analisis pelayanan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Hasil Penelitian menunjukkan tarif tol berdasarkan ATP dan WTP pengguna untuk golongan I adalah Rp 695/Km dan Rp 660/Km, untuk tarif ideal berdasarkan ATP dan WTP didapatkan sebesar Rp 614/km. Analisis IPA menunjukkan tingkat kesesuaian pelayanan 71% yang mengindikasi pengguna Jalan Tol Terbanggi Besar- Pematang Panggang – Kayu Agung merasa puas dan penting terhadap pelayanan jalan tol. Rekomendasi peningkatan pelayanan berdasarkan metode Importance Performance Analysis (IPA) pada kuadran prioritas mencangkup lima atribut : jumlah gardu tol yang mencukupi saat jam sibuk, kondisi geometri jalan (kondisi tikungan, tanjakan dan turunan) yang aman dan nyaman saat dilintasi, permukaan jalan yang rata dan tidak licin, pencahayaan yang memadai di malam hari, serta fasilitas rest area yang lengkap dan nyaman.
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2411260032
Keyword
Tool roads Tariffs ATP WTP Importance Performance Analysis