View/Open

Author
Dandi, Yudistira

Advisor
Ir. Mugi Praseptiawan, S.T., M.Kom.,
Radhinka Bagaskara, S.Si.Kom., M.Si., M.Sc.,

Koleksi
Teknik Informatika

Publisher

Di era modern ini, kebutuhan akan transportasi semakin meningkat, dan dengan demikian kebutuhan akan layanan bengkel kendaraan bermotor juga semakin tinggi. Dari segi efisiensi operasional Manajemen masih dilakukan secara manual sehingga untuk penjadwalan servis rentan terhadap kesalahan seperti mengurangi kesalahan dari staf bengkel. Dan juga Data pelanggan dilakukan secara manual seperti mengelola data pelanggan, riwayat servis. Pengelolaan jadwal servis secara manual sering kali tidak efisien dan rawan kesalahan dan kehilangan data. Tujuan dari penelitian ini antara lain yaitu Merancang sistem reservasi bengkel bermotor menggunakan metode extreme Programming untuk memudahkan pengguna kendaraan dalam memesan layanan perbaikan atau servis di bengkel serta Menguji usabilitas sistem dengan system usability scale (SUS). Perancangan Sistem ini menggunakan Metode Extreme Programming metode merupakan pengembangan perangkat lunak yang pada tahapnya mencoba menyederhanakan dari berbagai tahapan dalam proses pengembangan tersebut sehingga menjadi fleksibel dan adaptif. Hal ini selaras dengan Bengkel motor sering kali menghadapi perubahan kebutuhan, baik dari sisi bisnis maupun pelanggan. Pengujian sistem yang akan dirancang akan dilakukan pengujian usability testing. Metode usability testing nantinya dapat mengetahui tingkat usabilitas dari sistem yang dirancang. Berdasarkan pengujian menggunakan System usability scale (SUS) diperoleh hasil 73 sangat kuat dalam SUS oleh sebab itu aplikasi yang dibangun diharapkan dapat mempermudah dalam pengelolaan data reservasi. Sistem yang telah dirancang dan diimplementasikan yang dapat melakukan reservasi dan pembayaran otomatis yang dapat mempermudah pengguna dalam melakukan servis kendaraan bermotor. Kata Kunci : Reservasi, Bengkel, Extreme programming, System Usabilty Scale

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2409240187

Keyword
Reservasi Bengkel Extreme programming System Usabilty Scale