View/Open

Author
Hendri, Tri Putra

Advisor
Ir. Mugi Praseptiawan, S.T., M.Kom.
Miranti Verdiana, M.Si.

Koleksi
Teknik Informatika

Publisher

ABSTRAK SISTEM INFORMASI SURAT MENYURAT BERBASIS WEB MENGGUNAKAN API WHATSAPP DAN VALIDASI QR CODE DENGAN METODE MODIFIED WATERFALL ( STUDI KASUS : BANK LAMPUNG ) Hendri Tri Putra Pembimbing 1 : Ir. Mugi Praseptiawan, S.T., M.Kom. Pembimbing 2 : Miranti Verdiana, M.Si. Proses surat menyurat merupakan kegiatan penting dalam administrasi pegawai di Bank Lampung, yang mencakup permintaan perizinan kegiatan dan keperluan pribadi. Namun, sistem yang digunakan saat ini masih manual, sehingga proses validasi dan penyimpanan surat sering mengalami kendala dan berisiko tinggi terhadap kehilangan dan kerusakan arsip. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi surat menyurat berbasis web guna mengoptimalkan proses administrasi tersebut. Sistem yang dirancang memiliki fitur validasi surat menggunakan QR Code, serta notifikasi melalui Whatsapp API. Metode pengembangan yang digunakan adalah modified waterfall, yang terdiri dari tahap analisis kebutuhan, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pengujian dilakukan menggunakan metode Blackbox Testing untuk menguji fungsionalitas sistem dan Unit Acceptance Testing (UAT) untuk memastikan sistem sesuai dengan kebutuhan user dan nyaman digunakan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh skenario berjumlah 22 berjalan dengan baik, dan sistem mendapatkan skor UAT terbesar 95,7% yang diperoleh dari 18 orang pengguna dari pihak Bank Lampung yang memiliki hak akses terhadap surat menyurat sebagai responden, masuk kategori ”SANGAT SETUJU”. Sistem ini diharapkan dapat mempermudah dalam melakukan kegiatan surat menyurat di Bank Lampung. Saran untuk pengembangan lebih lanjut adalah dibangun dalam aplikasi mobile dan penambahan fitur pembuatan surat otomatis dalam sistem, sehingga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas kegiatan surat menyurat dalam Bank Lampung. Kata Kunci: surat menyurat, sistem informasi, QR Code, Whatsapp API, modified waterfall, Blackbox Testing, Unit Acceptance Testing (UAT)

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2406130076

Keyword
correspondence, information system QR Code, WhatsApp API, modified waterfall, Blackbox Testing Unit Acceptance Testing (UAT)