IMPLEMENTASI PEMANGGILAN COSTUMER DALAM SISTEM MANAJEMEN ANTRIAN VIRTUAL (VQUEMS)
INTISARI
Seperti yang kita ketahui, mengantri merupakan suatu fenomena yang sering kali
kita jumpai dimana saja dan kapan saja. Dilakukannya penelitian ini bertujuan untuk
merancang dan membangun sebuah aplikasi berbasis Android pada sistem antrian
virtual atau Virtual Queue Management System (VQUEMS). VQUEMS ini sendiri
dirancang agar pengguna dapat mengakses layanan antrian secara virtual, sehingga
dapat meningkatkan efisiensi waktu tunggu serta proses antrian. Di dalam aplikasi
Virtual Queue Management System ini tesedia fitur pendaftaran antrian,
pemberitahuan status antrian, estimasi waktu tunggu, dan umpan balik pengguna.
Kata kunci: VQUEMS, sistem antrian, android, perangkat lunak, Text to Speech.
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2406120094
Keyword
VQUEMS, sistem antrian, android, perangkat lunak,