PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE APLIKASI MYPELTAR DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD) (STUDI KASUS : PT BUKIT ASAM TBK UNIT PELABUHAN TARAHAN)
Perkembangan teknologi Indonesia tengah memasuki era Revolusi Industri 4.0. Tuntutan akan digitalisasi pertambangan semakin meningkat. Satuan kerja utama perawatan menjadi satuan kerja utama yang memiliki peran besar pada perusahaan yang bertanggung jawab terhadap pendataan dan perbaikan seluruh aset milik PT Bukit Asam (Persero) Unit Pelabuhan Tarahan. Selama ini proses bisnis yang berjalan pada satuan kerja utama perawatan masih dilakukan secara manual. Hal ini dirasakan sangat beresiko untuk kedepannya karena akan semakin banyak data sehingga saat ini tidak jarang terjadi kesalahan atau redundansi data. Oleh karena itu, PT Bukit Asam Tbk membutuhkan suatu pengembangan teknologi untuk mendukung proses bisnis pada satuan kerja perawatan. Penelitian ini dilakukan untuk merancang tampilan antar muka aplikasi Mypeltar menggunakan tahapan metode user centered design (UCD) dan menentukan hasil evaluasi usability testing antar muka menggunakan standar pengukuran System Usability Scale dan Single Ease Question . Proses penelitian dimulai dari tahapan identifikasi masalah, studi literarur, implementasi metode UCD, pembahasan, dan kesimpulan. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa perancangan User Interface dan User Experience pada aplikasi Mypeltar dapat dikembangkan menggunakan metode UCD dan mendapatkan hasil evaluasi SUS dengan hasil 76 untuk Mypeltar berbasis mobile dengan predikat acceptable dan 77 untuk Mypeltar berbasis website dengan predikat acceptable, serta pada evaluasi Single Ease Question untuk Mypeltar mobile didapatkan hasil 15% (tidak sulit), 49% (mudah) dan 36% (sangat mudah). Adapun hasil evaluasi Single Ease Question pada Mypeltar website didapatkan nilai 1% (cukup), 19% (tidak sulit), 34% (tidak sulit) dan
46% (sangat mudah).
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2401170051
Keyword
User Interface, User Experience, Prototype, System