PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA SUPPLY CHAIN DENGAN MENGGUNAKAN SCOR MODEL DAN FMEA PADA UMKM ROTI DINAMIS
UMKM Roti Dinamis merupakan perusahaan yang memproduksi roti tawar yang
digunakan sebagai bahan roti bakar. Perusahaan mengalami stok yang berlebih
bahan baku tepung terigu pada bulan September 2022 sampai Januari 2023, dan
perusahaan mengalami keterlambatan pengiriman produk roti ke konsumen. Pihak
perusahaan belum pernah melakukan pengukuran kinerja berdasarkan indikator
rantai pasok, hanya menilai kinerja perusahaan berdasarkan penghasilan saja.
Penelitian ini bertujuan merancang dan mengukur kinerja rantai pasok UMKM Roti
Dinamis serta memberikan usulan perbaikan kinerja. Pendekatan yang digunakan
dalam penelitian ini adalah SCOR Model untuk merancang indikator, pembobotan
indikator dengan Analytic Network Process (ANP), dan analisis indikator yang
memerlukan perbaikan menggunakan FMEA. Key Performance Indicator (KPI)
yang tervalidasi yaitu sebanyak 9 KPIs sebagai indikator kunci pengukuran kinerja
rantai pasok perusahaan. Hasil pengukuran kinerja rantai pasok secara keseluruhan
diperoleh sebesar 94,76
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2308100050
Keyword