View/Open

Author
Dicky Angga Maulana, Yasha

Advisor
Dr. Ir. Ika, Kustiani, S.T., M.Eng.Sc., Ph.D., IPM., ASEAN Eng.
Anita Lestari Condro , Winarsih, S.Pd., M.Eng.

Koleksi
Teknik Sipil

Publisher

Dalam menghadapi pasar bebas dan persaingan yang semakin ketat, tentunya menuntut peran serta industri jasa konstruksi untuk dapat memenangkan persaingan tersebut. Negara-negara maju telah lebih dahulu menerapkan standar mutu, sehingga kesempatan ini digunakan untuk membatasi masuknya jasa konstruksi dari negara yang sedang berkembang seperti Indonesia. Standarisasi yang dimaksud adalah ISO (Internasional Standarization of Organization) 9001:2015. Dengan penerapan ISO 9001:2015 pada jasa konstruksi, selain akan mendukung keberhasilan proyek, juga akan memberikan landasan dalam menghadapi globalisasi. Sehingga apabila implementasi di lapangan sesuai dengan teori yang ada, diharapkan proses pekerjaan dapat berjalan terencana dan terkendali, baik ditinjau dari aspek pembiayaan, mutu dan waktu. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat penerapan sistem manajemen mutu pada Proyek Pembangunan Gedung Kuliah Umum 2 ITERA. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Analisis data diambil dari data primer dan data sekunder. Data primer dikumpulkan secara mandiri menggunakan form checklist, sementara data sekunder didapat dari dokumen proyek dan ISO 9001:2015. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling dengan kriteria responden adalah pihak-pihak yang terlibat dalam struktur organisasi lapangan. Pengolahan data dilakukan dengan cara memperhitungkan poin yang didapat (range 1-5) dari masing-masing indikator yang kemudian diolah menggunakan metode Baldrige Scoring guna mengetahui besaran persentase tingkat penerapan sistem manajemen mutu tersebut. Dari hasil analisis yang telah dilakukan, persentase tingkat penerapan sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015 didapatkan rata-rata persentase sebesar 83,94

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2308040004

Keyword