(0721) 8030188    pusat@itera.ac.id   

Analisis Beban Kerja Mental Menggunakan Metode National Aeronautics and Space Administration Task Load Index (NASA-TLX) dan Rating Scale Mental Effort (RSME) pada Bagian Administrasi di PT Indo American Seafood


Suatu perusahaan memerlukan pekerja atau sumber daya manusia untuk mencapai target mereka secara efisien dan efektif. Dalam melakukan pekerjaan pasti berhubungan dengan resiko dalam pekerjaan yang disebut dengan beban kerja. Penelitian ini akan mengevaluasi beban kerja mental yang dirasakan pada bagian administrasi di PT Indo American Seafood. Berdasarkan pra-kuesioner yang disebarkan, para pekerja merasakan permasalahan yang berbeda-beda dan mengakibatkan terjadinya distraksi pada pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tingkat beban kerja mental pada bagian administrasi di perusahaan dan memberikan rekomendasi perbaikan kepada perusahaan untuk mengurangi beban kerja mental. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode NASA-TLX dan RSME. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah dengan metode NASA-TLX didapatkan hasil bahwa beban kerja mental yang dirasakan termasuk kategori tinggi pada delapan pekerja bagian administrasi. Dengan metode RSME didapatkan hasil bagian administrasi pada departemen PPIC dengan skor 93,33, departemen produksi dengan skor 72,92, departemen accounting dengan skor 70, dan departemen HRD dengan skor 69,58. Rekomendasi perbaikan yang diberikan adalah memperbaiki pendingin yang rusak pada ruangan, melakukan penliaian kinerja pekerjaan, mengevaluasi dan menambah jumlah pekerja, mengadakan edukasi kesehatan mental pada pekerja, dan memberikan penghargaan atau reward kepada pekerja yang melakukan pekerjaannya dengan baik. Kata Kunci: Ergonomi, Beban Kerja Mental, NASA-TLX, RSME

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2307310042

Keyword