PENGEMBANGAN PURWARUPA UI/UX PADA APLIKASI LAKUKAN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN SYSTEM USABILITY SCALE (STUDI KASUS : PT HES CIPTA KREASI)
ABSTRAK
“Pengembangan Purwarupa UI/UX Pada Aplikasi Lakukan Menggunakan Metode Design Thinking Dan System Usability Scale (Studi Kasus : PT Hes Cipta Kreasi)”
Destry Rehulina Br Sitepu
Lakukan merupakan aplikasi yang bergerak di bidang penyedia layanan jasa yang dapat memudahkan dalam hal pencarian jasa. Aplikasi ini mempertemukan antara penyedia jasa dengan konsumen secara online. Aplikasi Lakukan menyediakan jasa seperti jasa pertukangan, jasa otomotif, jasa desain dan pemrograman, jasa rumah tangga, dan gaya hidup. Aplikasi Lakukan masih memiliki kekurangan dari segi user interface dan user experience hal tersebut didapat dari hasil wawancara penulis dengan pihak Lakukan dan hasil kuesioner yang disebarkan kepada 40 responden. Dikarenakan terdapat kekurangan dari aplikasi Lakukan maka diperlukannya redesign untuk tampilan utama dari aplikasi dengan menggunakan metode Design Thinking dan System Usability Scale. Metode Design Thinking untuk melakukan redesign dari tampilan utama aplikasi dan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengukur usability dari tampilan aplikasi. Hasil usability dengan menggunakan System Usability Scale (SUS) aplikasi Lakukan sebelum di redesign adalah 73.0625 dengan nilai standar deviasi 12.9778. Setelah dilakukannya redesign pada aplikasi Lakukan hasil usability System Usability Scale (SUS) diperoleh menjadi 75.9375 dan standar deviasi 21.0591, sehingga nilai System Usability Scale (SUS) pada aplikasi Lakukan mengalami kenaikan terutama di nilai standar deviasi. Maka diperoleh nilai System Usability Scale (SUS) akhir untuk aplikasi Lakukan yang sudah di redesign yaitu memperoleh grade B dengan Adjective Rating masuk ke kategori GOOD dan memperoleh nilai aplikasi yang di redesign menggunakan Maze sebesar 87.
Kata Kunci : Design Thinking, Redesign, System Usability Scale, User Experience, User Interface.
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2307100026
Keyword