View/Open

Author
Revasari Puspita, Basrum

Advisor
Prof. Dr. Eng. Pradono, M.Ec. Dev.
Zenia Fernindas Saraswati, S.T., M.PWK.

Koleksi
Perencanaan Wilayah dan Kota

Publisher

Transportasi sebagai komponen utama dalam sistem kehidupna, diketahui merupakan salah satu sub indikator liveable city yang mana berdasarkan indikator utamanya yaitu tersedianya fasilitas umum dan sosial. Penelitian ini mengakaji terkait kualitas pelayanan angkutan umum perkotaan dan katannya dengan subjective welll being pengguna angkutan umum di Kota Surakarta. Moda angkutan umum pada penelitian ini yaitu Bus Batik Solo Trans.Pendekatan penelitian ini menggunakan Mix Method dengan metode kuantitaif dan kualitatif. Dan dianalisis menggunakanan alisis koding dan Structural Equation Model (SEM). Berdasarkan 8 variabel yaitu daya tarik angkutan, bahan informasi, efisiensi rute, kecukupan layanan, kepuasan pengguna, estetika, pelayanan pengguna, dan kualitas keamanan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa indikator kualitas pelayanan angkutan umum berimplikasi terhadap indeks kesejahteraan pengguna angkutan umum di Kota Surakarta.Adapun hasil penelitian ini dapat menjadi bahan pertimbangan dan rekomendasi dalam peningkatan kualitas pelayanan angkutan umum di Kota Surakarta guna meningkatkan subjective well-being penggua angkutan umum Bus Batik Solo Trans. Kata Kunci : Angkutan Umum, Preferensi, Subjective Well-Being, Structural Equation Model (SEM), Bus Batik Solo Trans

URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2306080090

Keyword