EVALUASI DAN PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE (UI/UX) POCKET ITERA DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN
Teknologi Informasi merupakan keperluan fundamental untuk membantu performa suatu institusi ataupun organisasi untuk meningkatkan nilai efisiensi dan efektivitas. Salah satu teknologi informasi yang berkembang adalah aplikasi pembelajaran. Pocket ITERA adalah salah satu sistem informasi yang digunakan untuk menyampaikan seluruh informasi akademik kepada mahasiswa ITERA. Melalui analisis permasalahan dan evaluasi menggunakan metode User Centered Design ditemukan bahwa aspek usability dan beberapa fitur dari Pocket ITERA masih belum maksimal. Oleh karena itu, dibutuhkan suatu pendekatan pengembangan untuk mengoptimalkan dan mengefisienkan antarmuka dan pengalaman pengguna. Aspek pengujian usability terdiri dari 3 yaitu efektivitas, efisiensi, serta kepuasan pengguna. Pengujian efektivitas dan efisiensi dilakukan menggunakan lembar observasi, sedangkan kepuasan menggunakan post task kuesioner. Hasil pengujian menunjukkan nilai efektivitas meningkat dari 88,7% menjadi 95,4%, nilai efisiensi meningkat dari 91,8% menjadi 95,9%, nilai kepuasan naik dari 63,8% menjadi 92,6% serta nilai usability rancangan antarmuka aplikasi Pocket ITERA naik dari 84,5% menjadi 94,6%.
URI
https://repo.itera.ac.id/depan/submission/SB2106040036
Keyword