Repository Institut teknologi Sumatera


PENINGKATAN KUALITAS PROSES PENGIRIMAN PADA EKSPEDISI SHOPEE EXPRESS KOTA METRO MENGGUNAKAN SISTEM OPERABILITAS DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE, DAN CONTROL (DMAIC) Windri Annisa Fitri / M. Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T. / Student Dissertations and Theses, 2024 Peningkatan penggunaan e-commerce yang pesat memunculkan fenomena yang memerlukan perhatian serius seperti keterlambatan pengiriman barang selama event besar atau menjelang hari-hari besar. Tujuan dari penelitian ini yaitu menganalisis penyebab keterlambatan pengantaran paket dan merancang SOP untuk...
ANALISIS KETERLAMBATAN KEDATANGAN PAKET TERHADAP PROSES OPERASIONAL PENGIRIMAN PADA LION PARCEL CABANG KORPRI MENGGUNAKAN METODE ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA) 5 WHY ELSA MARCELLA BR SEMBIRING / Muhammad Iqbal, S.T., MM. / Teknik Industri, 2026 Penelitian ini dilakukan di Lion Parcel cabang Korpri yang bergerak di bidang jasa pengiriman dan logistik. Proses distribusi paket masih mengalami keterlambatan pengiriman yang ditunjukkan dengan peningkatan persentase keterlambatan dari 0,92% pada Oktober 2025 menjadi 3,41% pada Januari 2026. Kond...

PENINGKATAN KUALITAS PROSES PENGIRIMAN PADA EKSPEDISI SHOPEE EXPRESS KOTA METRO MENGGUNAKAN SISTEM OPERABILITAS DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE, DAN CONTROL (DMAIC)

Windri Annisa Fitri / M. Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T. / Student Dissertations and Theses, 2024

Peningkatan penggunaan e-commerce yang pesat memunculkan fenomena yang memerlukan perhatian serius seperti keterlambatan pengiriman barang selama event besar atau menjelang hari-hari besar. Tujuan dari penelitian ini yaitu menganalisis penyebab keterlambatan pengantaran paket dan merancang SOP untuk...

ANALISIS KETERLAMBATAN KEDATANGAN PAKET TERHADAP PROSES OPERASIONAL PENGIRIMAN PADA LION PARCEL CABANG KORPRI MENGGUNAKAN METODE ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA) 5 WHY

ELSA MARCELLA BR SEMBIRING / Muhammad Iqbal, S.T., MM. / Teknik Industri, 2026

Penelitian ini dilakukan di Lion Parcel cabang Korpri yang bergerak di bidang jasa pengiriman dan logistik. Proses distribusi paket masih mengalami keterlambatan pengiriman yang ditunjukkan dengan peningkatan persentase keterlambatan dari 0,92% pada Oktober 2025 menjadi 3,41% pada Januari 2026. Kond...