PENINGKATAN KUALITAS PROSES PENGIRIMAN PADA EKSPEDISI SHOPEE EXPRESS KOTA METRO MENGGUNAKAN SISTEM OPERABILITAS DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE, DAN CONTROL (DMAIC)Windri Annisa Fitri / M. Faishal Jundana Muttaqin, S.T., M.T. / Student Dissertations and Theses, 2024Peningkatan penggunaan e-commerce yang pesat memunculkan fenomena yang memerlukan perhatian serius seperti keterlambatan pengiriman barang selama event besar atau menjelang hari-hari besar. Tujuan dari penelitian ini yaitu menganalisis penyebab keterlambatan pengantaran paket dan merancang SOP untuk... |
Analisis Pengaruh Pemasaran Digital Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Di UMKM Respiesusu)Tiara Marantika / Teny Sylvia, S.TP., M.Sc. / Teknologi Industri Pertanian , 2025Persaingan bisnis semakin ketat seiring bertambahnya pelaku usaha. Perkembangan teknologi informasi mengubah pola bisnis dan perilaku konsumen, sehingga perusahaan perlu menyesuaikan strategi pemasaran digital agar tetap kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh platform digital... |
Penerapan Arsitektur TextCNN Untuk Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi Shopee di Google Play StoreELIKA EUGENIA RAMADHANIA / Martin Clinton Tosima Manullang, S.T., M.T., Ph.D. / Teknik Informatika, 2025Analisis sentimen ulasan pengguna aplikasi e-commerce menjadi penting untuk memahami persepsi publik, namun ketidaksesuaian antara rating numerik dan isi teks ulasan menunjukkan perlunya pendekatan berbasis pemrosesan bahasaalami. Penelitian ini bertujuan mengimplementasikan arsitektur TextCNN untuk... |